MobilePay spørgsmål og svar pr. 15.10.2019


Hvordan informerer jeg mine kunder om, at de kan modtage fakturaer gennem MobilePay Invoice?

Vores erfaring er, at det typisk er i selve betalingsssituationen, kunden skal se budskabet. Så ud over på din hjemmeside giver det også mening at have en ”Betal med MobilePay-knap på fakturaen og i selvbetjening - eller i velkomst- og ”win back”-mails. Du kan også sende betalingslinket i en sms eller via chat (fx i support). Få inspiration til, hvordan du eksponerer MobilePay Invoice, og hvad andre gør.

Få inspiration

Vælger du at sende regningen direkte ind i din kundes MobilePay-app, er det vigtigt, at du har aftalt det med din kunde på forhånd. Aftalen kan både være skriftlig eller mundtlig, og det er din virksomhed, der har ansvaret for, at aftalen er gyldig.