Hvordan sender jeg en pengegave?

Sådan sender du nemt en pengegave: 

  • Åbn MobilePay og tryk på Send på din startskærm
  • Vælg den person, du vil sende penge til
  • Indtast det beløb, du vil sende
  • Her kan du også skrive en personlig hilsen (som du kan ændre senere)
  • Du får nu mulighed for at trykke Send som gave
  • Vælg det gavepapir, du vil pakke gaven ind i (det kan du også ændre senere)
  • Vælg, om du vil sende gaven nu, eller planlæg et senere leveringstidspunkt
  • Swipe for at sende

 

Modtageren får en besked i appen det tidspunkt, afsenderen har valgt, at pengegaven skal leveres. Modtageren åbner så appen, hvor de kan se gaven med beløb og gavepapir. Vær opmærksom på, at at vi ikke opkræver et gebyr eller en forhåndsgodkendelse, når vi planlægger leveringen af en pengegave. Det betyder, at vi først trækker pengene fra afsenderen, idet pengegaven bliver leveret. Derfor er det vigtigt, at du har nok penge til rådighed på din konto eller dit kort på det leveringstidspunkt, du har valgt, så pengegaven kan leveres som planlagt.

 

Sådan annullerer du en pengegave: 

 

Når en pengegave først er leveret til modtageren, kan den ikke annulleres. Hvis du til gengæld først har valgt at levere pengegaven ude i fremtiden, kan du nå at annullere helt frem til, at den bliver leveret hos modtageren.

 

Sådan annullerer du en planlagt pengegave:

  • Åbn en chat med modtageren af pengegaven
  • Tryk på den planlagte pengegave
  • Tryk på ‘Fjern’

 

Når først en pengegave er blevet planlagt, kan du hverken ændre beløb eller leveringstidspunkt. Vil du ændre på nogle af delene, skal du i stedet annullere pengegaven og oprette en ny.

 

Sådan finder du pengegaver, du har modtaget eller sendt: 

 

Alle pengegaver, du har fået og givet, kan findes under ‘Aktiviteter’. 

 

De pengegaver du har modtaget, kan findes i chatten mellem dig og afsenderen:

  • Åbn MobilePay-appen
  • På startskærmen kan du se en historik over alle gennemførte aktiviteter
  • Find afsenderen af gaven og tryk på personens navn
  • Du kan se historikken for din chat, som inkluderer den pengegave, du har modtaget
  • Tryk på gaven

 

De pengegaver, du sender, kan findes i chatten mellem dig og modtageren:

  • Åbn MobilePay-appen
  • På startskærmen kan du se en historik over alle fuldførte aktiviteter
  • Find modtageren af gaven og tryk på personens navn
  • Du kan se historikken for din chat, som omfatter den pengegave, du har sendt
  • Tryk på gaven

 

OBS! En planlagt pengegave bliver vist i afsenderens chat med modtageren med det samme, men modtageren vil ikke kunne se den, før de har modtaget gaven.

 

Andre spørgsmål om Pengegaver og gavekuponer

Hjalp denne information?

Fandt du ikke den hjælp, du ledte efter på hjemmesiden? Fortæl os, hvad du synes, der mangler, så vi kan få det med her på siden. Husk, vi har ikke mulighed for at svare på det, du skriver i feedback-feltet.

Godt at høre.

Tak for din feedback. Husk, vi har ikke mulighed for at svare på det, du skriver i feedback-feltet.

Der er desværre sket en fejl.